1) Genel iade cercevesi
Iade degerlendirmesi, satin alinan planin kullanim durumu ve odeme donemine gore yapilir.
Degerlendirme sonucu, odeme saglayicisinin teknik ve yasal kurallarina uygun sekilde uygulanir.
Iade
Iade Politikasi
Bu sayfa, plan odemeleri icin iade taleplerinin hangi cercevede degerlendirildigini ve talep surecini aciklar.
Iade kararlarinda yasal yukumlulukler, teknik kayitlar ve odeme saglayicisi kurallari birlikte dikkate alinir.
2) Iade uygunlugu
Iade talebinde, odeme tarihi, hesap aktivitesi ve ilgili donemdeki kullanim sinirlari birlikte incelenir.
- Yanlis plan secimi ve kisa sureli kullanim senaryolari
- Teknik erisim problemi nedeniyle hizmetten yararlanamama durumu
- Cifte odeme veya acik faturalama hatasi
3) Iade disi durumlar
Hizmetin belirgin sekilde kullanildigi, limitlerin tuketildigi veya suistimal suphelerinin olustugu durumlarda iade reddedilebilir.
Yasal zorunluluklar disinda geriye donuk uzun donem talepleri kapsam disi kalabilir.
4) Talep sureci
Iade talebinizi hesap e-postanizdan destek ekibine ileterek baslatabilirsiniz.
- Hesap e-postasi ve odeme tarihi
- Iade gerekcesi ve ilgili plan bilgisi
- Varsa odeme saglayicisi islem kimligi
5) Sonuclandirma suresi
Talep incelemesi genellikle kisa surede tamamlanir; kabul edilen iadelerin hesaba yansimasi banka ve odeme agina gore degisebilir.
Iade destegi
Iade sureci veya faturalama kayitlariyla ilgili sorulariniz icin destek ekibine ulasabilirsiniz.
E-posta
support@sponsornode.appIlgili sayfalar
Sonraki adim
Plan kapsamini tekrar karsilastirmak ister misiniz?
Kullanim hedefinize uygun plani secmek icin pricing sayfasindan devam edebilir veya destek ekibine ulasabilirsiniz.